Politique de confidentialité

Identité : EI Cousin Nicolas

Contact : contact@nicolas-cousin.com

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact :

• Prénom
• Nom
• Adresse email
• Message
• Entreprise (optionnel)
• Données techniques de navigation (page consultée, métriques de performance type Web Vitals, horodatage, informations navigateur/appareil)
• Identifiants techniques (ex : adresse IP ou équivalent transmis lors des requêtes)

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et répondre à votre demande de contact
• Assurer la communication avec vous concernant votre demande
• Mesurer la performance réelle du site (Web Vitals) et améliorer l’expérience utilisateur
• Détecter et diagnostiquer des problèmes techniques (régressions de performance, erreurs)

Les traitements décrits ci-dessus reposent sur les bases légales suivantes :

• Contact : mesures précontractuelles et intérêt légitime (répondre à votre demande).
• Cet intérêt légitime vise l’amélioration continue et la fiabilité du site, en minimisant les données collectées et en limitant la durée de conservation.
• Mesure de performance (RUM) : intérêt légitime (amélioration continue et fiabilité du site).

Nous utilisons un mécanisme de mesure de performance afin d'améliorer la qualité du site et d'identifier des régressions.

• Collecte de métriques de performance (Web Vitals) afin d’identifier des régressions.
• Collecte d’informations techniques (navigateur/appareil, URL) nécessaires à l’analyse.
• Des identifiants techniques (ex. adresse IP ou équivalent) peuvent être traités par le fournisseur pour permettre la transmission des mesures et la sécurité.
• Ce mécanisme de mesure est conçu pour fonctionner sans dépôt de cookies de mesure dans la plupart des cas, selon la configuration du fournisseur.

Certains sous-traitants sont situés en dehors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis). Le cas échéant, les transferts sont encadrés par les mécanismes contractuels appropriés du fournisseur.

Les données transmises via le formulaire de contact ne sont pas stockées dans une base de données.

Elles sont uniquement transmises vers :

• Message dans un salon Discord privé
• Email envoyé via Resend à l'adresse professionnelle
• Tableaux de bord Netlify (Real User Monitoring) et endpoints techniques associés

Contact : uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande. Mesures techniques (RUM) : conservées pour une durée limitée via les outils Netlify selon la configuration/plan.

Pour assurer le fonctionnement du site et du formulaire de contact, nous utilisons les services suivants :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous avons à votre sujet
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@nicolas-cousin.com

Sur demande, la suppression consiste à effacer le message Discord correspondant et l'email reçu. Pour les mesures techniques (RUM), elles expirent selon la durée de conservation Netlify et/ou sont supprimées via leurs outils quand applicable.

Nous mettons en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données :

• Transmission sécurisée via HTTPS
• Protection anti-spam (Cloudflare Turnstile)
• Limitation du taux de requêtes (rate limiting)
• Validation stricte des données côté serveur
• Minimisation de la collecte et de la conservation des données

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Des mesures techniques de performance peuvent être collectées, sans finalité publicitaire.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : contact@nicolas-cousin.com